对于烫伤，应立即用冷水冲洗伤处，以降低温度和止痛，然后迅速就医。如果烫伤严重，特别是导致呼吸困难或休克等症状时，应立即拨打紧急电话或送往医院急救。
对于窒息，如果有人窒息无法呼吸或说话，需要迅速采取救助措施。在成人和大孩子身上，可使用胸外心脏按压和人工呼吸的CPR技术。但在热门使用CPR之前，应先尝试进行背部拍击和腹部挤压，以帮助清除气道中的阻塞物。