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家具市场营销策划方案
篇一:家具市场营销策略 家具市场营销策略
由于对您的店的情况不太了解,所以只能根据以往的经验进行编写策划书,以下营销策略适合中大型家具营销商家,且属于持久发展型市场营销策略。 一、定位 1.产品定位
虽然您所代理的家具产品已经分类属于了欧式家具,但是欧式家具还是可以分为欧式田园、欧式古典、欧式现代等风格;一般生产厂家都会有类别区分,如果没有细分,则需要根据不同的产品的特点进行组合,重新定位; 2.市场定位
市场定位您这边已经定下来了,属于中高段,所以您的客户群应该是年薪超过10万以上的消费群体,这类群体主
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要以白领、企业老板、事业成功人士、公务员和新婚家庭。而这类人主要分布在一些比较高档的住宅小区、经济优秀的城区,确定这些区域,有利于市场推广的事实; 二、市场营销策略 1.人员策略 a.店员不要熟人
销售人员不能是熟人,别认为熟人好说话,容易管理,相反熟人更难管理,而且产生的矛盾也会更加多,更有的会出现不听管理,消极怠工的情况,而碍于情面您可能会难以处理这些事,最终只能慢慢托跨销售业绩; b.人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主,客人对女人的戒心比较小;
·男性销售人员也要配备1~2个,因为您的商品是家具,客人在购买家具时,店员可能需要搬动、摆弄家具,此时男性销售人员就起很大作用; c.上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训,内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等,让新人能尽快了解产品、市场和公司;
·有新产品上市时也应进行产品知识培训,尽快了解产品知识;
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d.奖励政策
·设定业绩额奖励,一人每月销售达5万奖励200元奖金,10万奖励500元奖金等,以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作;
·设定季度优秀营销冠军奖励,营销冠军奖励1000元奖金;
·此处要避免销售人员争抢客人的情况,应该按照谁首先与客人沟通,客人就归谁的方式规范;
i.“轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员,A在10点服务一个客户,而10:20分进入店的客人属于b接待(如b不在则顺延到c),则下一位到店的客人在属于c接待,如此循环;
ii.如客人在次天再次光临店面,则有当天跟进的销售人员跟进,如其不在场则由其他销售人员跟进,业务分成五五分;
e.形象规范·服装拥有统一的着装,最好是与店面环境相匹配;
·礼仪本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪,其模式 由空姐礼仪作为样本; i. ii.
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iv.
v.销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客,客人经过店面时候,应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临xxxx(店名)”以吸引顾客注意;顾客进入店时应该先让客人先进入,客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍;客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临xxxx(店名)”……iii.客人如果坐下,坐下进一步洽谈则应该为客人送上水;
·言行店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立,或者在坐在家具上,否
则会营造一种懒散,不专业的气氛,如要休息,应该在店内或卖场提供的 休息区休息;
家具介绍,价格报价,优惠赠送等话述应该一致,不能不同销售人员拥有
不同的话述;(培训时规范) 2.环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素,本人所在的家具销售公司,20多家店平均每3年每家店面投入10~20万进行店面装修; a.灯饰
保持店面的灯光充足,要能充分展现家具的特点,由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗,所以应该根据情况(建议每
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3年更换一次)更换灯泡;
避免灯光的协调性,避免花花绿绿的灯光效果; b.家具展品
根据不同风格进行配套摆置,如:欧式田园风格的放在一个角落,欧式古典风格的组合在一起;
家具展示组合时应以套为单位,避免零碎;如:欧式田园风格的餐厅套装(餐桌、餐椅、烛台、橱柜等) 保持家具展品的清洁,客人看到崭新,洁净的家具会更有购买欲望; c.饰物
为卖场增添饰物,营造店面就是家的布置感觉;如餐桌上放置精美餐具,床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等; d.音乐
店面播放悠扬的音乐,音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放;如:乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等;
3.价格策略
由于不太了解您公司的情况,所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式:a.由于市场定位在中高端客户,所以价格不在乎比其他同类产品高;
b.标价可以高,但是可以根据客人购买数量(总消费数)进行折扣回报;(1~3万8.8折、3.1~5万8折、5.1~8万
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7.8折、8.1~10万7折、10万以上6.8折) 4.活动策略
根据节日情况,定期于店面组织优惠活动,以吸引顾客,如:
a.六一主题:怀念童年怀念乡村
构思:以乡村风格家具为重点销售对象,以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客;准备:“怀念童年怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品(油灯、稻草、草帽、野花等)、奖品(草帽、油灯、农家干粮等)······ 活动:抽奖、参观店面
b.七夕节主题:眠眠情意尽在xxx床
构思:以七夕节为主题,浓浓爱情和店内床品为线,以音乐、海报、店内环境特点 以吸引顾客;
准备:“眠眠情意尽在xxx床”为主题的活动海报、体现爱情的音乐、玫瑰花、百合花、奖品(巧克力、刺绣、中国结等)······
活动:抽奖、参观店面 c.中秋节 ······· 5.宣传策略 a.广告
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·店面海报
活动开展期间主要介绍优惠活动;平时以介 绍店内家具风格和相关优惠政策;·卖场广告牌
一般卖场外都有大型广告牌,价格稍微贵点,如果有实力还是应该进行宣传;·住宅小区电梯广告
这个广告载体必须投放,选择高档住宅小区,选择经济繁华街区投放,在这些地方,此类消费人群集中,广告投放回报效果会非常显著,应长期投入; ·小区路旗、路牌广告 同上~ b.网站
为准顾客和顾客提供产品信息(产品样式、风格、所体现的意境、背景···),服务情况,优惠情况等; c.客户拓客户
制定客户推荐客户购买产品的优惠政策;如:返还金额、赠送产品、赠送免费保修服务等; 6.融合推广策略
此概念是以和其它没有竞争冲突的企业进行合作方式,共同宣传;
a.可以与银行信用卡部合作,在其寄给客户的宣传单内放置相关产品信息,店内提供 此银行信用卡的刷卡机;
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b.与地板销售商合作,在其宣传资料中加入产品信息; c.与房地产商合作,提供家具布置样板房,以一定折扣价为提供房地产商提供家具商
品(某些露盘会推出拥有全套家具的商品房) 三、服务 1.配送服务
建立专门配送团队,并且规范配送人员工作能力; 专车:1~2台配送货车,并且车体喷刷店的相关广告信息;
专人:2~3位配送师父,拥有专业家具安装能力; 专职:团队只负责家具配送、安装、维修工作; 2.售后服务
建立客服部门,1~2人,负责记录解决顾客的咨询、疑问、投诉等;
篇二:家居建材城营销策划方案 **市**家居建材城 20XX年度第一季活动 策 划 书
承办单位:*****广告传媒有限公司 二o一三年十二月
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*****家居建材城
20XX年度第一季活动策划方案 总章
一、活动简介:
本活动有两个重要组成部分,分别为:
1.20XX年3月3日召开“**家居建材展销会新闻发布会暨家居建材行业同行联谊会”;
2.20XX年4月3日召开“**家居建材展销会”。 为配合以上两个活动的开展,我公司制定了详细的策划方案,通过媒体宣传、广告投放、网络及第三方策应、外联、商洽、驻厂等多种形式、多个渠道、多类策略来保证活动的有效实施。详情如下。 二、活动宗旨:
通过开展本次宣传活动,全方位展示**家居建材城的市场号召力,进一步提升**家居建材城的市场知名度,掀起家居建材的销售、讨论热潮,增强入驻商家的经营信心,吸引更多优秀商家入驻**家居建材城,逐渐形成家居建材在**的市场观念,巩固**家居建材城的市场龙头地位。 三、活动口号:
通过本季宣传活动,叫响“**家居建材城户户联动家家优惠”的宣传口号。 四、活动时间:
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20XX年1月1日——20XX年4月30日 五、活动地点: *******家居建材城。 六、主办单位:
**市消费者协会(或**市物价局、**市技术监督局等) 七、承办单位:
**市时代广告传媒有限公司 八、协办单位:
湖北日报、楚天都市报、随州日报、**市电视台、**市搜房(家装)网、广论天下网等 九、参与对象:
1、**家居建材城已入驻的全体商家 2、有市场影响力的非入驻知名品牌商家 3、知名品牌的厂家代表
4、有兴趣参与活动的非入驻普通商家 5、有创业需求的潜在商家
6、大量有购买需求的消费者和看热闹的群众 7、相关领导 8、各类媒体记者 活动内容
一、活动流程和内容:
1.策划阶段:20XX.12.10——20XX.12.30
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拟制策划方案,报赞助单位,经修改最终确定。承办单位与赞助单位签订合同,赞助单位按合同支付费用,进入筹备阶段。
2.筹备阶段:20XX.1.1——20XX.1.30
1通过网络和业内行家放风,为实施阶段的大规模宣传作铺垫○
2收集已入驻和未入驻商家信息,筛选整理活动邀请名录,并进行初步非○ 正式接洽
3联系、确定主办单位○ 4设计活动的相关VI和物料○
5设计、拟定商家参加本活动的各类文件、资料、合同文本、宣传单册等○
6培训专职业务人员,为下阶段与商家正式洽谈作准备○
7联系广告档期,与赞助方商定下阶段广告宣传的内容和形式,定稿。○
8在活动场地处设立办公机构,常驻工作人员○ 9其它筹备事项○ 3.实施阶段:
第一阶段:20XX.2.1——20XX.3.2 1第一阶段广告投放○
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2网络及行业软文投放,营造气氛○
3对活动邀请名录进行修正,春节假期前后与商家进行正式洽谈,邀请商○
家参加“**家居建材展销会新闻发布会暨家居建材行业同行联谊会”活动,确定商家意向,逐渐签订展销会入场协议。
4确定新闻发布会场地、器材,联系培训主持人、司仪人员、接待人员○
5订制资料、图册、物料、礼品等会议资料○ 6邀请主办单位、相关领导、媒体记者、部分知名家居建材厂家代表○
7确定新闻发布会活动策应者,确保现场氛围和效果○ 8制作新闻发布会使用的视频或ppT资料○ 9视需要,准备各类发言稿○ 10布置新闻发布会现场○
11与赞助方商定下阶段广告宣传的内容和形式,定稿。○
篇三:家具厂市场营销方案 市场营销策略
--暨发展中期销售渠道拓展方案 目录
1国内水家电市场概述
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-----------------------------------------------------------------------------31.1国内市场前景------------------------------------------------------------------------------------31.2国内市场主要品牌
-----------------------------------------------------------------------------4 2家和美智能家居市场销售目标
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2.1家和美智能家居未来3年的市场目标--------------------------------------------5 2.2家和美智能家居未来3年的销量目标
----------------------------------------------------53家和美智能家居营销策略
-------------------------------------------------------------53.1家和美智能家居的产品策略
------------------------------------------------------53.2家和美智能家居的定价策略
--------------------------------------------------------6
3.3家和美智能家居的渠道策略
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---------------------------------------------------------6
3.4家和美智能家居的广告策略
----------------------------------------------------------7
3.5家和美智能家居的终端策略
---------------------------------------------------------7
4家和美智能家居渠道拓展
---------------------------------------------------------------8
4.1家和美智能家居的渠道建设目标
--------------------------------------------------8 4.2家和美智能家居渠道发展原则
--------------------------------------------------9 4.3家和美智能家居的渠道开发目标
---------------------------------------------------9
4.4家和美智能家居的渠道销售任务、政策及激励--------------------------------9 4.5家和美智能家居的渠道支持及管理
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4.6家和美智能家居市场扩展计划
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5家和美智能家居区域市场业务人员配置---------------------------------------12 国内水家电市场概述
1.1市场前景在中国,“晾衣架”一般意指“升降晾衣架”,或所谓的“自动晾衣架”。分手动、电动两种。手动(手摇)较为普及。随着人们消费需求水平的不断提高,安装方便,操作简单,美观大方,智能化的电动晾衣架必将成为行业发展的必然趋势,根据
国家统计局的数据分析,近3年电动晾衣架都是以33%的高速增长率发展,是目前家居品类中发展速度最为快速的一只新兴力量。行业历史及现状
晾衣架是中国一大特色产品,该行业形成至今已有十多年时间,从开创至今技术不断改进和变革,其基本组成为:手摇器(负责升降、自锁),钢丝,转向器,顶座,晾杆,衣架。手摇器是晾衣架的核心部件,相当于汽车的发动机!备受关注。经历了数年的磨合,行业质量逐渐趋向稳定。 行业发展及未来
晾衣架不仅仅是一个装饰品,更是一个功能性的产品。目前晾衣架的功能已经普遍得到消费者的认可,已经形成一
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个行业。回归产品本身——走质量、特色路线:不断改良、创新,引领行业重新重视质量。实用的产品,质量才是永恒的。只有质量被大众接收,行业才可持续健康发展。换言之,只要功能、质量普遍被认可,晾衣架将会成为居民生活一个必需品。而竞争激烈的未来,特色将是吸引顾客的重要要素!晾衣架作为每天使用的家居用品,如今已经成为许多家庭的生活必需品。作为消费者来说,选择品牌关键是货真价实。其结构、用料、做工等均是不可或缺的商品组成部分,质量和售后服务更是该行业生产商生存与发展的永恒构成。 晾衣架,发展到今天,已经不仅仅是一个晾衣服的工具。除了实用性很强外,更是一个颇具装饰性的产品。它是阳台一道主要的风景线。除了要买来晾衣服,消费者也许更注重心理上的需求和满足。
图20XX-20XX年中国电动晾衣架市场容量及其同比增长率
资料来源:国家统计局
1.2国内市场主要品牌:1、好太太晾衣架 (中国驰名商标,领导品牌,1998年广州番禺) 2、牵手晾衣架
(行业领先品牌,央视上榜品牌,郑州) 3、金诺卡迪晾衣架
(知名品牌,实盛(香港)投资集团有限公司,广东著名品
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牌)
4、恋伊晾衣架
(知名品牌,领导品牌,1995年广州) 5、恋晴晾衣架
(知名品牌,1983年佛山南海,赵薇为品牌代言) 6、伊兰特智能晾衣架
(知名品牌,韩国现代伊兰特有限公司) 红杏晾衣架
(知名品牌,1995年武汉,湖北市场第一) 7、金朝阳晾衣架
(知名品牌,深圳市金泓五金制品有限公司) 8、阿里斯顿晾衣架
(知名品牌,十佳品牌,安徽阿里斯顿日用有限公司) 9、向日葵晾衣架
(知名品牌,杭州双建晾衣架有限公司) 10、晾霸晾衣架
(知名品牌,广州晾霸)
家和美智能家居水家电市场目标(假定) 2.1市场目标:
透过1年的时间建立起家和美智能家居品牌在市场上的影响力,1-2年完成全国60%以上主要市场的招商工作,在通过1-2年完成家和美电动晾衣架产品在国内市场的渠道建
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设和产品知名度、美誉度的建设。
家和美智能家居品牌的主要客户群体集中在:注重高端生活品质、品位的人群。 2.2销量目标:
市场总量按照每年30%的增长率,20XX年按照年销售170万台预测,未来三年的市场总量将可能达到221万台、287万台、373万台。家和美智能家居的市场占有率按照0.5%、0.65%、0.85%的发展预测,未来三年的市场销量应该达到: 家和美智能家居水家电营销策略 3.1家和美电动晾衣架产品策略
对于家和美智能家居而言,为了建立起稳固的市场,使市场发展具有坚实的品牌基础,产品的质量、工艺、包装、服务一定要求是精益求精的,通过产品在消费者当中的广泛传播,树立口碑是非常重要的,这就要求务必将最好的产品投放到国内市场。
在众多的产品中,为了迅速拓展并赢得市场,必须选择适合国情,适合国内消费者特点的产品进行销售,在产品线的选择上“宜短不宜长”,要努力打造1-2款“明星产品”,即销量最大,口碑最好的产品进行重点推广。以通过明星产品树立消费者认知,提升销售人员和渠道商的信心,同时最大限度的降低售后安装维修等服务成本。 3.2家和美智能家居水家电的定价策略
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基于家和美智能家居水家电的市场定位是中高端的,在市场定价的时候,一方面要结合品牌、产品定位,另外一方面要坚持市场定价的导向原则。我们的目标是:整体单品销售价格>市场平均单品价格10%-20%,通过“高价格体现高品质”的定位。
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