白城出租车从业资格证模拟考试2022

白城出租车从业资格证模拟考试2022

1、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。 A、与对面来车有会车可能时强行超车 B、遇障碍物盲目急转方向躲避 C、在狭窄路段会车不减速 D、会车前降低车速 答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，遇对向来车，应选择安全路段减速或停车交会；不得加速或紧靠道路中央会车。

2、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开，有利于规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，是提升出租汽车服务水平的重要手段。

3、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。 4、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车

辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

5、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

6、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，出租汽车驾驶员举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。

7、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A、职业活动 B、日常生活 C、社会活动 D、人际交往 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 8、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。 A、夜间 B、节假日 C、白天 D、早晨 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，夜间作案的频率高。在夜间，出租汽车驾驶员由于连续运营，体能下降，这时的观察力、分析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外，道路上行车、车辆稀少，不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐，这时正是精神和体能状态最佳的时候，在双方较量中其占据明显优势。

9、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。 A、50 B、100 C、150 D、200 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车速100公里/小时时，车间距离不小于100米。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离应增加一倍以上

10、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。

A、驾驶员未取得驾驶资格 B、驾驶员醉酒 C、机动车被盗期间肇事

D、被保险人故意制造道路交通事故 答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故，被保险机动车被盗期间肇事，被保险人故意故意制造道路交通事故，造成受害人

的财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。

11、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。 A、乘车 B、空车 C、预约 D、电召 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于乘车状态。

12、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。

13、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。 A、1000元以上3000元以下 B、200元以上2000元以下 C、50元以上200元以下 D、3000元以上1万元以下 答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。

14、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。 A、增强自我防范意识 B、善于洞察识别 C、遇事灵活应变 D、接受自卫方法培训 答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，（1）思想上加强防范，自觉遵纪守法。（2）掌握不法分子作案特点、规律，增强防卫能力。（3）提高观察判断能力，识别万千变化。（4）安全为先，做好出车前后的防范工作。

15、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。 A、增强道德和法制观念 B、根据个人喜好选择乘客 C、谨防不良的激情干扰心态和行为 D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态 答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。

16、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑。 17、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。 A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车 B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D、提高车速尽快送乘客到目的地 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对于有呕吐征兆的乘客，驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋，以备病人不时之需。

18、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：遇到地震时，应尽快停车并到车外寻找安全位置。

19、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针 A、正确

B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，汽车维护是指道路运营车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，为维护汽车完好技术状况或工作能力，必须按期执行的维护作业。汽车维护贯彻“安全第一、预防为主”方针。这也是保障汽车安全运行的基本制度。

20、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ A、加1分 B、加3分 C、加5分 D、加10分 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。

21、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，呼吸障碍的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。

22、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免____。

A、拉大车距 B、陡坡行驶

C、沿已有车辙处低速缓行 D、靠车道内侧行驶 答案：B

分析：雪天行车时，驾驶员应尽量避免陡坡行驶，因为下雪天路滑，对面阻力小。上坡时轮胎极易打滑，车辆向下滑，容易造成交通事故。 23、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当告知乘客，危险品不能携带乘车，可通过将危险品交由有相应运输资质的单位托运等方式自行处理，否则存在安全隐患，容易引发安全事故。驾驶员应该耐心细致地向乘客做好解释工作，避免由此引发矛盾纠纷。 24、遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。 A、劝阻乘客上车 B、妥善放置在后备箱中

C、必要时可以报警，请警方协助解决 D、发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆 答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到携带有违禁物品乘车的乘客，或者乘客提出违反法律法规、社会公德等不利于安全行车要求时，驾驶员要劝阻乘客，耐心做好乘客的思想工作，力求乘客理解和配合，必要时可以报警，请警方协助解决。发现危险物品时，应立即组织乘客撤离车辆，并迅速报警。

25、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 A、在道路内侧强行并线靠边停车 B、在道路中央即停即走 C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走 答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。 26、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，载客到达目的地前，驾驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。

27、为保证行车安全，驾驶员应禁止____。 A、会车减速 B、弯道超车 C、礼让不抢行 D、转弯前降速 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员禁止出现强行超车、争道抢行、随意变道、高速

转弯、盲区急行、桥坡超车、让车不让速、会车不减速、路滑紧急制动、超载运行等不安全行为。 28、出租汽车驾驶员应当____。 A、依法经营 B、诚实守信 C、文明服务 D、安全行车 答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务和安全行车。

29、影响出租汽车安全运营的客观因素有____。 A、车辆性能 B、道路状况 C、天气变化 D、交通环境 答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，影响安全运营的客观因素有（1)车辆技术状况。（2）道路状况。（3）特殊天气和气候变化。（4）交通环境。

30、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

31、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，挂档困难原因：变速叉轴弯曲变形；自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞；变速器拔叉轴调整不当或损坏；同步器耗损或有缺陷；变速器轴弯曲变形或花键损坏等。

32、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____ A、乘客在禁止停车的路段招手拦车，不予搭载 B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载

C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务 D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客 答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

33、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到____申请注册。 A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构 B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门 C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构 D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

34、____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。. A、机油压力 B、冷却液温度 C、C汽油燃油标号 D、天气温度 答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。 35、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。 A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠 C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车 D、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车 答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车。 36、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。 A、正确

B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第七章：第一百零一条，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

37、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。 A、1.6 B、2.4 C、3.2 D、4.8 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限，一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。

38、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

____

A、空挡、熄火滑行 B、使用行车制动器

C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动 D、使用低速挡控制车速 答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。

39、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该____。 A、降低车速 B、一直使用远光灯 C、正确使用灯光

D、注意观察人、车、物及道路情况 答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理，夜间能见度较低，驾驶员很难辨认前方的道路状况，所以夜间行车时应尽量保持低速匀速行驶，这样可以为行人和其他车辆行进提供预先判断能力，同时驾驶员自身也有足够的时间作出判断和处理，并选择较为合适的行进路线。

40、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。 A、车轮打滑 B、延长停车距离 C、侧滑 D、跑偏 答案：C

分析：在泥泞路上制动时，车轮易发生侧滑或甩尾，导致交通事故。 41、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 A、正确 B、错误 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。 42、检查服务证照是指____。 A、检查计价器 B、检查行驶证 C、检查车辆道路运输证 D、检查从业资格证

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。 43、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。 A、3 B、5 C、7 D、10 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。 44、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

45、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。 46、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。 A、在车流较少时可上、下乘客 B、无人看管时可上、下乘客 C、按乘客需要停车 D、按规定在站点即停即走 答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。

47、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。 A、1000元以上3000元以下 B、200元以上2000元以下 C、50元以上200元以下 D、3000元以上1万元以下 答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

48、柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。 A、微粒物(PM) B、氮氧化物(Ox) C、碳氢化合物(HC) D、一氧化碳(CO) 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可

知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。

49、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。 A、正确 B、错误 答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

50、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。 A、不得超过标明的最高时速 B、允许超过标明最高时速的10% C、可以超过车辆的最高设计时速 D、按规定的最高车速行驶 答案：A

分析：看清题目，是“设有”，不是“没有”《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条明确规定 机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速。

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