摄影师岗位说明书
职务 概况 工作概述 职务名称 直接上级 直接下属 摄影师 摄影部主管 摄影助理 所属部门 职务编号 摄影部 定编人数 编制日期 负责顾客拍摄及看样陪选工作。 年龄 20——30岁 无特殊要求 摄影理论知识及情绪调动技能 熟练运用普通话及公司服务礼仪 相貌 学历 经验 形象气质佳,有亲和力。 身体健康,精力充沛,能承受工作压力 高中以上 2年以上摄影工作经验 任职资格 身体条件 专业 必备技能 身高 性别 摄影技能 其 它 女1.6米以上,男1.7米以上 体能 摄影相关专业 班前准备 工作质量要求 恭迎顾客 1、提前到岗,着好工作服及工号牌,准时参加班前培训; 2、顾客到来之前,安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备; 根据《公司产品质量标准》进行。 1、见顾客前来,面带笑容,热情主动上前向顾客问好并作自我介绍 1、对上环节顾客形设质量进行检查,如有问题及时安排上环节修正. 2参阅企划书沟通本和沟通本交流(赞美、融洽关系,了解顾客消费水平,摄影喜好、建立信心) “拍摄过程中,在构图、色系、大小比例等方面,如果二位有特殊要求,可以随时提出来的。” “表情是照片的关键,也是瞬间抓取,在摆美姿时,尽量放松表情,以免表情疆硬,当我让您俩做表情时你才做。” (5)确定摄影风格 “两位都是非常现代的年轻人,根据你俩的喜好和你俩的化妆造型特质,我给你拍摄时尚前卫一点的照片”好吗? 1、拍摄 摄影助理换背景打灯光要快,摆取美姿动作要柔,拍摄时,抓取要准,拍摄过程中以幽默诙谐的语言调动顾客情绪,多予赞美,增强信心,营造融洽的气氛。 2、拍摄时,仔细检查顾客的头、脸、胸、腰和婚纱脱尾等,同时启发表情时要有耐心,待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄,切忌马虎拍照。 3、拍照结束后要先将顾客手中的花拿下,再请顾客离坐,将闪光灯关掉,并把灯具、手花、道具归还原位,再安排下一个场地。 4、拍摄完毕,填写《顾客服务满意度调查表》,并做到一手交一手,交礼服师更换服装, 5、外拍 1)检查相机、测光表、反光板、道具、CF卡是否带齐,电池电量是否足够。 2)带引顾客前往外拍车在作好外拍准备后,助理带引顾客下楼上车,走在顾客的侧前方并用手势指引前行方向。 3)请顾客上车 到达外拍车处,上前打开车门,站于车门身向15度倾斜,手指车座请顾客小心上车就坐; 拍前沟通 (5分钟) 摄 影 服 务 拍摄服务
拍摄服务 服务人员坐车门位置。 4)车程中:和顾客聊关于拍摄之事宜,下车时先为顾客拉开车门,请顾客下车。 5)外景拍摄完毕前5分钟,联系好司机(送还减少顾客等待时间),车到后安排顾客上车(上车标准同前); 6、每拍完一套礼服,作好导卡工作。如次循环往复,直至排摄结束。 1、顾客拍摄完毕,(有空)引领送客到电梯口(或出门七步远)。 《打分卡》 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 对因摄影存在问题,或未达到客人要求而造成客人重拍负责。 对摄影助理负责。 对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。 对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。 曝光要准确 穿帮杜绝 构图标准(50%国标,50%自由发挥) 时间(白沙不少于30张,时间不超过40分钟;礼服不少于20张,时间不超过30分钟;特种服装部少于15张,时间不超过25分钟。) 9. 命题式拍摄、每季度一次,高伟负责命题(主题、服装、背景、道具)模特自理 10. 基础理论考核,每月一次,(每次30题,选择,判断,时间30分钟内) 11. 满意度评分(月度不少于4.9分,年度不少于4.8分) 12. 粉丝基地每月发片不少于6套,不少于6张 13. 每位摄影师每年至少一次讲课的机会 14. 每位摄影师至少一年内培养以上要求的摄影师一名 1.有对新的平台摄影方案计划的建议权。 2.对所带助理的工作安排及监督权。 3.有对化妆质量及礼服质量的检查和监督权。 1、受摄影主管的工作监督 2、受读卡人员及摄影总监拍摄质量监督 3、受质管中心行为规范及制度执行监督 1、对化妆质量及礼服质量实施监督; 2、对摄影助理安排的工作实施监督。 与摄影部主管/总监及其它摄影组的工作关系 与顾客的服务关系 操作步骤及方法 设备清洁维护规定 1、严格按数码相机的岗位工作说明书操1、相机外部的清洁 作。 2、镜头的清洁 2、防摔,防震,防磁,防尘。定期检修。 1、严格按操作流程,轻拿轻放; 2、调节好输出功率,出棚要关灯。 背景要清洁,定期维护、更换。 1、每周由责任人对闪光灯进行一次检测,及时维护,并由主管进行查核。 每个棚内的背景由本棚的棚主自己负责维修、维护,如有损坏要及时更换。 恭送顾客 工作运用表单 工作职责及要求 工 作 权 限 工作关系 所受监督 所施监督 内部关系 外部关系 工作使用设备 摄影机 各类闪光灯 背景 各种手花等道具 工作抽日常考核 每周由责任人对手花等道具进行清洁及维护,手花等道具要轻拿轻放,用后及时归位。 有破损的要及时更换,每周一由主管进行查核。如有遗失将对责任人进行下单处罚。 日报考核
查
重点考核 严格执行部门绩效考核,(1)顾客满意度(2)技术考核。
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